Η εργασία παρουσιάζει τις κατάλληλες ενέργειες και τα απαραίτητα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει μια επιχείρηση ώστε να παρακινήσει αποτελεσματικά το προσωπικό της.Παρουσιάζονται αποτελέσματα που έγιναν στην Εμπορική τράπεζα.