Η πτυχιακή αυτή περιγράφει το σχεδιασμό, την υλοποίηση και τη χρήση ενός λογισμικού που αναπτύχθηκε για την παρακολούθηση της ποιότητας των υπηρεσιών όπως αυτές αντιλαμβάνονται από το χρήστη του τερματικού σταθμού. Η ...