Show simple item record

Sales negotiation skills.

Dublin Core metadata

dc.creatorΟλλι, Κέινταel
dc.creatorOlli, Keintaen
dc.date.accessioned2016-03-15T16:33:37Z
dc.date.available2016-03-15T16:33:37Z
dc.date.issued2011-05-11T13:36:48Z
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12688/5254
dc.description.abstractΣκοπός της εργασίας αυτής είναι μέσω της βιβλιογραφικής ανασκόπησης να γίνει πλήρως κατανοητή η έννοια της διαπραγμάτευσης τόσο γενικότερα όσο και ειδικότερα στις πωλήσεις. Εν συνεχεία, το ερευνητικό μέρος της εργασίας αποσκοπεί σε μια πρώτη διερεύνηση του θέματος στις επιχειρήσεις του Ηρακλείου. Το θεωρητικό μέρος της εργασίας χωρίζεται σε δυο μέρη. Το πρώτο μέρος αφορά γενικά την έννοια της διαπραγμάτευσης και συγκεκριμένα τους τύπους διαπραγμάτευσης, τον κύκλο ζωής της, τη διαδικασία, τις στρατηγικές και τις τακτικές που ακολουθούνται. Επίσης και τις διαπραγματευτικές ικανότητες που πρέπει να διαθέτει κάποιος. Στο δεύτερο μέρος αναλύεται η διαπραγμάτευση στις πωλήσεις. Το ερευνητικό μέρος της εργασίας αποτελείται από τρία κεφάλαια. Στο πρώτο κεφάλαιο καθορίζονται ο σκοπός της έρευνας, ο ερευνητικός στόχος, τα ερευνητικά ερωτήματα καθώς και η εξαγωγή του αντιπροσωπευτικού δείγματος που επιλέχθηκε για την εκπόνηση της έρευνας. Στο δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας μέσω γραφικής απεικόνισης. Τέλος, στο τρίτο κεφάλαιο παραθέτονται τα συμπεράσματα και οι προτάσεις που προκύπτουν από την ανάλυση των αποτελεσμάτων.el
dc.description.abstractThe subject of this dissertation is: Sales Negotiation Skills. The purpose of this project is to make the term negotiation and sales negotiation understandable through the literature review. Additionally, the aim of the research is the first investigation of the subject in the enterprises of Heraklio. The theoretical part of this project is separated in two units. The first one is about the meaning of negotiation and specifically the types of negotiation, the life cycle, the negotiation process, negotiation strategies and tactics. Also it is about negotiation skills. In the second unit sales negotiation is analysed. The research part of this dissertation consisted of three chapters. In the first chapter we determine the research purpose, the goals of the research, the research questions and the export of the representative sample that was selected in order to compose this research. In the second chapter we present the results of the research through graphical presentations. In the third and final chapter the conclusions and the proposals from the analysis of the results are quoted.en
dc.languageel
dc.publisherΤ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεωνel
dc.publisherΤ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο)el
dc.publisherT.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Departement of Business Administrationen
dc.publisherT.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Business Administration (in Heraklion)en
dc.rightsAttribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
dc.titleΔιαπραγματευτικές ικανότητες στις πωλήσεις.el
dc.titleSales negotiation skills.en

healMeta

heal.creatorNameΟλλι, Κέινταel
heal.creatorNameOlli, Keintaen
heal.publicationDate2011-05-11T13:36:48Z
heal.identifier.primaryhttp://hdl.handle.net/20.500.12688/5254
heal.abstractΣκοπός της εργασίας αυτής είναι μέσω της βιβλιογραφικής ανασκόπησης να γίνει πλήρως κατανοητή η έννοια της διαπραγμάτευσης τόσο γενικότερα όσο και ειδικότερα στις πωλήσεις. Εν συνεχεία, το ερευνητικό μέρος της εργασίας αποσκοπεί σε μια πρώτη διερεύνηση του θέματος στις επιχειρήσεις του Ηρακλείου. Το θεωρητικό μέρος της εργασίας χωρίζεται σε δυο μέρη. Το πρώτο μέρος αφορά γενικά την έννοια της διαπραγμάτευσης και συγκεκριμένα τους τύπους διαπραγμάτευσης, τον κύκλο ζωής της, τη διαδικασία, τις στρατηγικές και τις τακτικές που ακολουθούνται. Επίσης και τις διαπραγματευτικές ικανότητες που πρέπει να διαθέτει κάποιος. Στο δεύτερο μέρος αναλύεται η διαπραγμάτευση στις πωλήσεις. Το ερευνητικό μέρος της εργασίας αποτελείται από τρία κεφάλαια. Στο πρώτο κεφάλαιο καθορίζονται ο σκοπός της έρευνας, ο ερευνητικός στόχος, τα ερευνητικά ερωτήματα καθώς και η εξαγωγή του αντιπροσωπευτικού δείγματος που επιλέχθηκε για την εκπόνηση της έρευνας. Στο δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας μέσω γραφικής απεικόνισης. Τέλος, στο τρίτο κεφάλαιο παραθέτονται τα συμπεράσματα και οι προτάσεις που προκύπτουν από την ανάλυση των αποτελεσμάτων.el
heal.abstractThe subject of this dissertation is: Sales Negotiation Skills. The purpose of this project is to make the term negotiation and sales negotiation understandable through the literature review. Additionally, the aim of the research is the first investigation of the subject in the enterprises of Heraklio. The theoretical part of this project is separated in two units. The first one is about the meaning of negotiation and specifically the types of negotiation, the life cycle, the negotiation process, negotiation strategies and tactics. Also it is about negotiation skills. In the second unit sales negotiation is analysed. The research part of this dissertation consisted of three chapters. In the first chapter we determine the research purpose, the goals of the research, the research questions and the export of the representative sample that was selected in order to compose this research. In the second chapter we present the results of the research through graphical presentations. In the third and final chapter the conclusions and the proposals from the analysis of the results are quoted.en
heal.languageel
heal.academicPublisherΤ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεωνel
heal.academicPublisherΤ.Ε.Ι. Κρήτης, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο), Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Ηράκλειο)el
heal.academicPublisherT.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Departement of Business Administrationen
heal.academicPublisherT.E.I. of Crete, School of Management and Economics (SDO), Department of Business Administration (in Heraklion)en
heal.titleΔιαπραγματευτικές ικανότητες στις πωλήσεις.el
heal.titleSales negotiation skills.en
heal.typebachelorThesis
heal.keywordπώληση, διαπραγμάτευσηel
heal.keywordsale, negotiationen
heal.advisorNameΚαραγιαννίδης, Ιωάννηςel
heal.advisorNameKaragiannidis, Ioannisen
heal.academicPublisherIDteicrete
heal.fullTextAvailabilitytrue
tcd.distinguishedfalse
tcd.surveyfalse


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)
Except where otherwise noted, this item's license is described as Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)