Ηλεκτρονικές υπηρεσίες Υπουργείου Οικονομικών -ΙΚΑ.

Abstract

Με την εξέλιξη του Internet, ο κόσμος επιδιώκει την πολυτέλεια και την άνετη εξυπηρέτησή του. Όμως, το διαδίκτυο, όση πολυτέλεια και αν προσφέρει, εκτός από τα πολλά πλεονεκτήματα που έχει, έχει και πολλά μειονεκτήματα. Συγκεκριμένα, οι ιστοσελίδες του Υπουργείου Οικονομικών και του ΙΚΑ, προσφέρουν στον πολίτη την άνετη εξυπηρέτησή του. Μπορεί κάποιος να χρησιμοποιήσει το Internet και να πληκτρολογήσει τα συγκεκριμένα site - για να κάνει μια φορολογική δήλωση για παράδειγμα, και η εξυπηρέτηση του θα γίνει με ευκολία και ταχύτητα, χωρίς να χρειάζεται η παρουσία του στην αρμόδια εφορία ή το ΙΚΑ της περιοχής του. Κατά μία άποψη, αυτό είναι καλό για τις εφορίες, αφού οι εργαζόμενοι έχουν πολύ λιγότερη και άνετη δουλειά, και απαλλάσσει και τους πολίτες και τους εργαζομένους από το άγχος της γραφειοκρατίας. Κατά μία άλλη άποψη, αυτό αρχίζει να καταργεί σιγά - σιγά τη δουλειά των λογιστών, αφού όλο και περισσότερος κόσμος θα εξυπηρετείται μέσω Internet, με αποτέλεσμα οι λογιστές να χάνουν τους φορολογούμενους τους οποίους εξυπηρετούσαν, αφού στις εφορίες ήδη μοιράζουν το cd του Ε9 το οποίο περιέχει και οδηγίες για τη συμπλήρωση του έντυπου αυτού και πολύς κόσμος θα το χρησιμοποιεί χωρίς την βοήθεια των λογιστών. Αυτό θα έχει αρνητική επίδραση και στις εφορίες ή στο ΙΚΑ, αφού στο μέλλον θα αρχίσουν να λιγοστεύουν οι υπηρεσίες τους, με αποτέλεσμα πολλοί εργαζόμενοι να χάσουν τη δουλειά τους. Έτσι, το χάσμα της ανεργίας θα πάρει μεγαλύτερες διαστάσεις. Ένα άλλο μειονέκτημα των υπηρεσιών μέσω Internet είναι ότι εξυπηρετεί μόνο τις πιο νέες ηλικίες, αφού πολλοί ηλικιωμένοι δεν έχουν γνώσεις υπολογιστών, με αποτέλεσμα να αναγκάζονται και πάλι να μετακινούνται στην αρμόδια Δ.Ο.Υ. ή στο ΙΚΑ της περιοχής τους. Ακόμη, πολύς κόσμος δεν έχει τη δυνατότητα να αγοράσει υπολογιστή στο σπίτι του με αποτέλεσμα να πηγαίνει να εξυπηρετηθεί σε Internet cafe. Επίσης, η χρήση των υπολογιστών δεν δίνει την απόλυτη σιγουριά, αφού αν παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα μπορεί να χαθούν κάποια δεδομένα, κι αυτό θα ήταν καταστροφικό αν γινόταν σε μια εφορία όπου δεν υπάρχουν αυτά τα δεδομένα και σε έντυπα. Εν κατακλείδει, στις ιστοσελίδες που αναφέραμε, μπορούν να απαντηθούν τυχόν απορίες που έχουμε, μέσω των μηχανών αναζήτησης, χωρίς να ζητηθεί η βοήθεια κάποιου λογιστή η των εργαζομένων του Υπουργείου Οικονομικών και του ΙΚΑ.