Στόχος της εργασίας είναι η δημιουργία ενός πληροφοριακού συστήματος για τις διαδικασίες της κράτησης και της παρουσίασης ώστε να αποσκοπεί στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση τόσο των πελατών αλλά και όσο τους ίδιους τους ...