Η έννοια των Συστημάτων Μέτρησης Απόδοσης μιας επιχείρησης ως βασικό εργαλείο μάνατζμεντ έχει αποτελέσει τις τελευταίες δεκαετίες αντικείμενο έντονου επιχειρηματικού και επιστημονικού ενδιαφέροντος. Αποτέλεσμα αυτής της ...