Στην παρούσα εργασία αναλύονται τα τουριστικά γραφεία και η εξέλιξη τους τις τελευταίες δεκαετίες. Αναλύεται η έννοια του ταξιδιωτικού πρακτορείου ως μια επιχείρηση που σχεδιάζει και πουλά υπηρεσίες εκ μέρους ενός προμηθευτή ...