Θεωρητική μελέτη του Asterisk αναφορικά με τα πρωτόκολλα VOIP και SIP.

Abstract

Το Asterisk είναι ένα λογισμικό χρησιμοποιώντας το οποίο μπορεί κανείς να μετατρέψει έναν κοινό υπολογιστή σε έναν τηλεπικοινωνιακό διακομιστή. Χρησιμοποιείται για την ανάπτυξη τηλεφωνικών συστημάτων, VoIP gateways και πληθώρα τηλεπικοινωνιακών, εξατομικευμένων εφαρμογών. Για το λόγο αυτό χρησιμοποιείται σήμερα από πολλαπλές επιχειρήσεις και οργανισμούς σε όλο τον κόσμο για την ανάπτυξη τηλεφωνικών κέντρων και την κάλυψη των εκάστοτε τηλεπικοινωνιακών αναγκών. Ένα βασικό χαρακτηριστικό του Asterisk είναι ότι ανήκει στην κατηγορία του ελεύθερου λογισμικού και αναπτύσσεται δυναμικά, όπως ισχύει στις περιπτώσεις προγραμμάτων ανοικτού κώδικα. Πρόκειται λοιπόν για ένα πλήρες τηλεφωνικό κέντρο που αναπτύσσεται σε Linux, είτε και σε Windows και παρέχει επιπρόσθετη λειτουργικότητα σε σύγκριση με τα κλασσικά τηλεφωνικά κέντρα. Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούνται τα πρωτόκολλα επικοινωνίας, όπως είναι το SIP, IAX, H.323, MGCP, SCCP, κτλ. Εξ αυτών το ευρέως χρησιμοποιούμενο είναι το SIP, καθώς παρουσιάζει καλύτερα επίπεδα συμβατότητας και αναμένεται μελλοντικά να επικρατήσει. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που απορρέει από τη χρήση του Asterisk έγκειται στην παροχή προηγμένων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών σε συνδυασμό με τη μείωση των δαπανών από τις άδειες χρήσης, αλλά και από το σχετικά μειωμένο κόστος κτήσης του απαραίτητου εξοπλισμού.

Asterisk is software that turns an ordinary computer into a communications server. Asterisk powers IP PBX systems, VoIP gateways, conference servers and many others. It is used by small businesses, large businesses, call centers, carriers and governments worldwide. It is free of charge and open source. We are talking about a complete PBX, that runs on Linux, Windows and other operating systems providing additional functionality in comparison with common PBX systems. Asterisk does voice over IP and is compatible with multiple communication protocols such us SIP, IAX, H.323, MGCP, SCCP, etc. The advantage of using such a technology is the limited cost from licenses (as far as it is free software), as well as the relatively inexpensive hardware which is necessary for the infrastructure. It provides many telecommunication services like Call Conferencing, Interactive Voice Response, Call Queuing and many others.