Σχεδιασμός και υλοποίηση μίας οντολογίας για αεροπορική εταιρεία.

Abstract

Σχετικά πρόσφατα ο όρος "οντολογία" άρχισε να χρησιμοποιείται όλο και ποιο συχνά από επιστήμονες και ερευνητικές ομάδες σε όλο τον κόσμο, και στην χώρα μας, σε διαφορετικούς επιστημονικούς τομείςόπως η τεχνητή νοημοσύνη, η διαχείριση γνώσης και σε τεχνολογίες του παγκόσμιου ιστού, ιδιαίτερα του σημασιολογικού ιστού. Ένα πλήθος εφαρμογών οι οποίες αξιοποιούν τις οντολογίες, έχει ως αποτέλεσμα την κατανόηση των πολλαπλών ωφελειών που προκύπτουν από τη χρήση τους. Ο ΣημασιολογικόςΙστός, σύμφωνα με τον εμπνευστή του Διαδικτύου Tim Berners- Lee, θα αποτελέσει την εξέλιξη του Παγκόσμιου Ιστού και τη νέα γενιά του Διαδικτύου, όπου η πληροφορία θα διαθέτει δομή και σημασιολογία, έτσι ώστε να είναι δυνατή η αποδοτικότερη αναζήτηση, επεξεργασία και ενοποίηση των δεδομένων, αλλά και η κατανόηση του περιεχομένου των εγγράφων του ΠαγκόσμιουΙστού από τους υπολογιστές. Οι οντολογίες παίζουν καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη του Σημασιολογικού Ιστού, ως εργαλεία αναπαράστασης και διαχείρισης γνώσης καιχρησιμοποιούνται ωςτο υπόβαθρο πάνω στο οποίο αναπτύσσονται και στην συνέχειαυλοποιούνται οι διάφορες εφαρμογές και υπηρεσίες ιστού. Στην παρούσα πτυχιακή εργασία εξετάζονται αφενός η θεωρητική προσέγγιση της έννοιας "οντολογία", αφετέρου παρουσιάζεται μία μεθοδολογία για τη δημιουργία οντολογίας με θεματικό αντικείμενο μια Η αναπαράσταση της οντολογίας(πουγίνεται μέσω τωνRDFκαιRDF Στόχος αυτής της πτυχιακής εργασίας είναι όχι μόνο η αναπαράσταση της οντολογίας και της γνώσης που περιέχει αυτή ή η εξαγωγή πληροφορίας μέσω των αντίστοιχων" SPARQL" ερωτημάτων αλλά και ο εντοπισμός Η οντολογία που σχεδίασαμε καιυλοποιήσαμε μοντελοποιεί το σύστημα μιας αεροπορικής εταιρείας και κυρίως τη διαδικασία έκδοσης εισιτηρίων από τους ταξιδιωτικούς πράκτορες που συνεργάζεται η εταιρία, την πραγματοποίησημιας πτήσης από έναν τόπο σε κάποιον άλλο καθώς και την κράτηση εισητιρίων από κάποιον πελάτη. Οι κλάσεις που χρησιμοποιήθηκαν αναπαριστούν την πληροφορία βάσει της διαδικασίας που ακολουθείται στις αεροπορικές εταιρείες. Σχετικά πρόσφατα ο όρος "οντολογία" άρχισε να χρησιμοποιείται όλο και ποιο συχνά από επιστήμονες και ερευνητικές ομάδες σε όλο τον κόσμο, και στην χώρα μας, σε διαφορετικούς επιστημονικούς τομείςόπως η τεχνητή νοημοσύνη, η διαχείριση γνώσης και σε τεχνολογίες του παγκόσμιου ιστού, ιδιαίτερα του σημασιολογικού ιστού. Ένα πλήθος εφαρμογών οι οποίες αξιοποιούν τις οντολογίες, έχει ως αποτέλεσμα την κατανόηση των πολλαπλών ωφελειών που προκύπτουν από τη χρήση τους. Ο ΣημασιολογικόςΙστός, σύμφωνα με τον εμπνευστή του Διαδικτύου Tim Berners- Lee, θα αποτελέσει την εξέλιξη του Παγκόσμιου Ιστού και τη νέα γενιά του Διαδικτύου, όπου η πληροφορία θα διαθέτει δομή και σημασιολογία, έτσι ώστε να είναι δυνατή η αποδοτικότερη αναζήτηση, επεξεργασία και ενοποίηση των δεδομένων, αλλά και η κατανόηση του περιεχομένου των εγγράφων του ΠαγκόσμιουΙστού από τους υπολογιστές. Οι οντολογίες παίζουν καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη του Σημασιολογικού Ιστού, ως εργαλεία αναπαράστασης και διαχείρισης γνώσης καιχρησιμοποιούνται ωςτο υπόβαθρο πάνω στο οποίο αναπτύσσονται και στην συνέχειαυλοποιούνται οι διάφορες εφαρμογές και υπηρεσίες ιστού. Στην παρούσα πτυχιακή εργασία εξετάζονται αφενός η θεωρητική προσέγγιση της έννοιας "οντολογία", αφετέρου παρουσιάζεται μία μεθοδολογία για τη δημιουργία οντολογίας με θεματικό αντικείμενο μια Η αναπαράσταση της οντολογίας(πουγίνεται μέσω τωνRDFκαιRDF Στόχος αυτής της πτυχιακής εργασίας είναι όχι μόνο η αναπαράσταση της οντολογίας και της γνώσης που περιέχει αυτή ή η εξαγωγή πληροφορίας μέσω των αντίστοιχων" SPARQL" ερωτημάτων αλλά και ο εντοπισμός Η οντολογία που σχεδίασαμε καιυλοποιήσαμε μοντελοποιεί το σύστημα μιας αεροπορικής εταιρείας και κυρίως τη διαδικασία έκδοσης εισιτηρίων από τους ταξιδιωτικούς πράκτορες που συνεργάζεται η εταιρία, την πραγματοποίησημιας πτήσης από έναν τόπο σε κάποιον άλλο καθώς και την κράτηση εισητιρίων από κάποιον πελάτη. Οι κλάσεις που χρησιμοποιήθηκαν αναπαριστούν την πληροφορία βάσει της διαδικασίας που ακολουθείται στις αεροπορικές εταιρείες. Σχετικά πρόσφατα ο όρος "οντολογία" άρχισε να χρησιμοποιείται όλο και ποιο συχνά από επιστήμονες και ερευνητικές ομάδες σε όλο τον κόσμο, και στην χώρα μας, σε διαφορετικούς επιστημονικούς τομείςόπως η τεχνητή νοημοσύνη, η διαχείριση γνώσης και σε τεχνολογίες του παγκόσμιου ιστού, ιδιαίτερα του σημασιολογικού ιστού. Ένα πλήθος εφαρμογών οι οποίες αξιοποιούν τις οντολογίες, έχει ως αποτέλεσμα την κατανόηση των πολλαπλών ωφελειών που προκύπτουν από τη χρήση τους. Ο ΣημασιολογικόςΙστός, σύμφωνα με τον εμπνευστή του Διαδικτύου Tim Berners- Lee, θα αποτελέσει την εξέλιξη του Παγκόσμιου Ιστού και τη νέα γενιά του Διαδικτύου, όπου η πληροφορία θα διαθέτει δομή και σημασιολογία, έτσι ώστε να είναι δυνατή η αποδοτικότερη αναζήτηση, επεξεργασία και ενοποίηση των δεδομένων, αλλά και η κατανόηση του περιεχομένου των εγγράφων του ΠαγκόσμιουΙστού από τους υπολογιστές. Οι οντολογίες παίζουν καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη του Σημασιολογικού Ιστού, ως εργαλεία αναπαράστασης και διαχείρισης γνώσης καιχρησιμοποιούνται ωςτο υπόβαθρο πάνω στο οποίο αναπτύσσονται και στην συνέχειαυλοποιούνται οι διάφορες εφαρμογές και υπηρεσίες ιστού. Στην παρούσα πτυχιακή εργασία εξετάζονται αφενός η θεωρητική προσέγγιση της έννοιας "οντολογία", αφετέρου παρουσιάζεται μία μεθοδολογία για τη δημιουργία οντολογίας με θεματικό αντικείμενο μια Η αναπαράσταση της οντολογίας(πουγίνεται μέσω τωνRDFκαιRDF Στόχος αυτής της πτυχιακής εργασίας είναι όχι μόνο η αναπαράσταση της οντολογίας και της γνώσης που περιέχει αυτή ή η εξαγωγή πληροφορίας μέσω των αντίστοιχων" SPARQL" ερωτημάτων αλλά και ο εντοπισμός Η οντολογία που σχεδίασαμε καιυλοποιήσαμε μοντελοποιεί το σύστημα μιας αεροπορικής εταιρείας και κυρίως τη διαδικασία έκδοσης εισιτηρίων από τους ταξιδιωτικούς πράκτορες που συνεργάζεται η εταιρία, την πραγματοποίησημιας πτήσης από έναν τόπο σε κάποιον άλλο καθώς και την κράτηση εισητιρίων από κάποιον πελάτη. Οι κλάσεις που χρησιμοποιήθηκαν αναπαριστούν την πληροφορία βάσει της διαδικασίας που ακολουθείται στις αεροπορικές εταιρείες. προβλημάτων στην αναπαράστασή της σε RDF / RDF Schema. αεροπορική εταιρεία. Έτσι στην πτυχιακή αυτή εργασία έχουμε σχεδιάσει και υλοποιήσει ( σε RDF/ RDF Schema ) μία οντολογία για μια αεροπορική εταιρεία. Επίσης έχουμε υλοποιήσει τα αντίστοιχα " SPARQL " ερωτήματα τόσο στο σχήμα όσο και στα δεδομένα. Schema ) και τα αντίστοιχα "SPARQL" ερωτήματα γίνονται μέσω χρήσης του προγράμματος Protégé. Το Protégé είναι μια ελεύθερη, ανοικτού κώδικα πλατφόρμα που αποτελείται από μια συνεχώς αυξανόμενη κοινότητα, η οποία χρησιμοποιεί τα κατάλληλα εργαλεία για να δημιουργήσει μοντέλα βασισμένα σε εφαρμογές γνώσης με τη βοήθεια οντολογιών.

Relatively recently, the term "ontology" was used more often by scientists and researchgroups around the world and our country, in different scientific fields such as artificial intelligence, knowledge management and web technologies, especiallyin Semantic Web.A number of applications that exploit ontologies leads to understanding the multiple benefits arising from their use. The Semantic Web, according to the creator of the Internet Tim Berners-Lee, will bethe evolution of the Web and the new generation of the Internet, where information will have structure and semasiology in order to allow efficient data searching, processing and integration and understanding the content of Web documents bycomputers. Ontologies play a key role in the Semantic Web development, as tools forknowledge representation and management and used as thebackground on which wedevelop and then implement the various applications and web services. This thesis addressedonthe one hand thetheoretical approach of the term "ontology" and on the other handwepresentedthe methodology for creating ontology at the subject of Airline. Thus, in this thesis we have The representation of the ontology (which is done via the RDF and The aim of this thesis is not only the representation of the ontology and the knowledge which is contained in this, or the export of theinformation through their respective "SPARQL" questions but also the identification of The ontology that we have designed and implemented, is like the model, of the system,of an Airline Company and more specifically, the systems of the process of ticketing, on behalf of the travel agents who work for the company, the transaction of a flight from a place to another and booking a ticket for a client.The Classes thatwereused, display information, according to the procedure followed by airlines. Relatively recently, the term "ontology" was used more often by scientists and researchgroups around the world and our country, in different scientific fields such as artificial intelligence, knowledge management and web technologies, especiallyin Semantic Web.A number of applications that exploit ontologies leads to understanding the multiple benefits arising from their use. The Semantic Web, according to the creator of the Internet Tim Berners-Lee, will bethe evolution of the Web and the new generation of the Internet, where information will have structure and semasiology in order to allow efficient data searching, processing and integration and understanding the content of Web documents bycomputers. Ontologies play a key role in the Semantic Web development, as tools forknowledge representation and management and used as thebackground on which wedevelop and then implement the various applications and web services. This thesis addressedonthe one hand thetheoretical approach of the term "ontology" and on the other handwepresentedthe methodology for creating ontology at the subject of Airline. Thus, in this thesis we have The representation of the ontology (which is done via the RDF and The aim of this thesis is not only the representation of the ontology and the knowledge which is contained in this, or the export of theinformation through their respective "SPARQL" questions but also the identification of The ontology that we have designed and implemented, is like the model, of the system,of an Airline Company and more specifically, the systems of the process of ticketing, on behalf of the travel agents who work for the company, the transaction of a flight from a place to another and booking a ticket for a client.The Classes thatwereused, display information, according to the procedure followed by airlines. Relatively recently, the term "ontology" was used more often by scientists and researchgroups around the world and our country, in different scientific fields such as artificial intelligence, knowledge management and web technologies, especiallyin Semantic Web.A number of applications that exploit ontologies leads to understanding the multiple benefits arising from their use. The Semantic Web, according to the creator of the Internet Tim Berners-Lee, will bethe evolution of the Web and the new generation of the Internet, where information will have structure and semasiology in order to allow efficient data searching, processing and integration and understanding the content of Web documents bycomputers. Ontologies play a key role in the Semantic Web development, as tools forknowledge representation and management and used as thebackground on which wedevelop and then implement the various applications and web services. This thesis addressedonthe one hand thetheoretical approach of the term "ontology" and on the other handwepresentedthe methodology for creating ontology at the subject of Airline. Thus, in this thesis we have The representation of the ontology (which is done via the RDF and The aim of this thesis is not only the representation of the ontology and the knowledge which is contained in this, or the export of theinformation through their respective "SPARQL" questions but also the identification of The ontology that we have designed and implemented, is like the model, of the system,of an Airline Company and more specifically, the systems of the process of ticketing, on behalf of the travel agents who work for the company, the transaction of a flight from a place to another and booking a ticket for a client.The Classes thatwereused, display information, according to the procedure followed by airlines. problems in the representation in RDF / RDF Schema. designed and materialized (in RDF / RDF Schema) an ontology for an airline. We have also materialized the corresponding "SPARQL" questions both in schema and in data. RDF Schema) and the corresponding "SPARQL" queries are made with the use of the Protégé program. Protégé is a free, open source platform that consists of a consecutively growing community. Proper tools are used, in order to create models based on application of knowledge by means of ontologies.