Το τραπεζικό σύστημα- Οι σύγχρονες τραπεζικές υπηρεσίες - Χρηματοοικονομική ανάλυση των τεσσάρων συστημικών τραπεζών την τελευταία τριετία.

Abstract

Σκοπός της πτυχιακής εργασίας είναι η παρουσίαση και η ανάλυση του τραπεζικού συστήματος κάνοντας εκτενή αναφορά στο ελληνικό τραπεζικό σύστημα , η παρουσίαση των σύγχρονων τραπεζικών υπηρεσιών που αποτελούν πλέον καθημερινότητα για τους πελάτες των τραπεζών καθώς επίσης και η χρηματοοικονομική ανάλυση των τεσσάρων συστημικών τραπεζών την τελευταία τριετία.Γίνεται αναφορά στην τράπεζα ως πιστωτικό ίδρυμα και παρατίθενται τα διάφορα είδη τραπεζών και ανάλυση του ελληνικού τραπεζικού συστήματος διαχρονικά. Στο δεύτερο κεφάλαιο παρατίθενται ορισμένες από τις σύγχρονες τραπεζικές υπηρεσίες και τα καινοτόμα εργαλεία τραπεζικών συναλλαγών, τα οποία είναι αποτέλεσμα της εξέλιξης της τεχνολογίας. Τραπεζικές συναλλαγές όπως το e-banking, οι αυτόματες ταμειολογιστικές μηχανές ΑΤΜ - ΚΑΣ , οι πιστωτικές κάρτες με τεχνολογία chip(smart card . αρουσιάζονται επίσης δύο από τα σημαντικότερα χρηματοοικονομικά εργαλεία που προσφέρουν οι τράπεζες, το Factoring και το Leasing ,γίνεται αναφορά στο private banking που αποτελεί την πιο προσωπική μορφή παροχής σύγχρονων τραπεζικών υπηρεσιών και τέλος στην προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων μέσω των καταστημάτων των τραπεζών. Στο τρίτο κεφάλαιο γίνεται ανάλυση βασικών αριθμοδεικτών των 4 συστημικών τραπεζών, ποιοι είναι οι λόγοι των τραπεζικών συγχωνεύσεων και εξαγορών και ποια τα πιθανά οφέλη. Τέλος στα συμπεράσματα γίνεται μια αποτίμηση του ελληνικού τραπεζικού συστήματος .Πώς η εξέλιξη της τεχνολογίας έχει επηρεάσει την δομή και λειτουργία των τραπεζών , ενισχύοντας την προώθηση των εναλλακτικών δικτύων και των εξειδικευμένων υπηρεσιών. Επίσης γίνεται αναφορά για τους 4 τραπεζικούς πυλώνες τις λεγόμενες συστημικές (Αlpha Bank, Eθνική , ειραιώς , Eurobank ) πως θα μπορέσουν να αντιμετωπίσουν τις όποιες εξελίξεις και τον επικείμενο ανταγωνισμό κάνοντας ιδιαίτερη ανάλυση των νέων αγορών εφαρμόζοντας σύγχρονες μεθόδους μάνατζμεντ και μάρκετινγκ.

The purpose of this dissertation is the presentation and analysis of the banking system with extensive report on the Greek Banking System, also the presentation of current bank services that are a daily routine for banks’ customers and finally the financial analysis of the four fundamental banks during the last three years. The bank as a financial institution is analysed and the various types of banks are presented. Finally the analysis of the Greek Banking System in time is presented. In the second chapter some of the contemporary bank services are presented together with the innovative bank transactional tools which are the result of the technological progress. Bank transactions like e-banking, ATM and KAS machines, credit cards with chip technology (smart card). Also, two of the most important financial tools that the banks offer are presented (meaning Leasing and Factoring); in addition to that private banking which is the most personalized form of modern bank services is mentioned. Finally, the promotion of insurance products via the banks’ networks is presented. In the third chapter the analysis of the four basic indices of the four fundamental banks is presented together with the reasons for takeovers, merges and the potential benefits for the involved parties. Finally, in the conclusions, an assessment of the Greek Banking System is provided.About how the evolution of technology has influenced the structure and the operation of banks, reinforcing the promotion of alternative networks and specialized services. Furthermore, there is a reference about the 4 banking pillars, the so-called systemic banks (Alpha Bank, National Bank of Greece, Piraeus Bank and Eurobank) regarding the way they could front any developments and the imminent competition, by making a specific analysis of the new markets through the application of up to date processes of management and marketing.