Η σύγκρουση ρόλων στο χώρο των οργανώσεων.

Abstract

Στην μελέτη αυτή, αρχικά θα οριστεί τι είναι ρόλος και θα συνδεθεί με την έννοια της θέσεως. Θα μελετηθούν οι διάφορες κατηγορίες του και θα υπάρξει και διαγραμματική παρουσίαση. Επίσης, θα δοθεί και ο ορισμός της σύγκρουσης των ρόλων και της εξόδου από αυτόν. Έπειτα, θα εντοπιστούν οι λόγοι που οδηγούν σε αυτήν την κατάσταση, είτε αυτοί προέρχονται από το ίδιο το άτομο, είτε από αυτούς που αποτελούν το πλαίσιο ρόλου του. Καθώς οι συνέπειες που προκύπτουν από μια τέτοια σύγκρουση είναι πολύ σημαντικές, θα δοθεί ιδιαίτερη προσοχή σε αυτές και θα γίνει ο διαχωρισμός τους σε θετικές και αρνητικές. Ακολούθως, θα μελετηθούν διάφοροι τρόποι χειρισμού των συγκρούσεων και θα δοθούν κάποιες προτάσεις για το πως μπορούν τα μεμονωμένα άτομα και οι οργανισμοί να παρέμβουν για να τις αντιμετωπίσουμε. Τέλος, θα παρουσιαστούν τα συμπεράσματα που προκύπτουν από την μελέτη αυτή.

In this study, first of all there will be given some definitions concerning roles in an organization and the different categories that exist will be presented. Also, the definition of conflict of roles and role exit will be give. Then we identify the reasons leading to this situation, whether they come from the same person or from those who surround him. As the consequences of such a conflict is very important, special attention will be given to them and they will be separated into positive and negative. Next, we study various ways of handling conflict and provide some suggestions for how individuals and organizations can intervene to deal with them. Finally, we present the conclusions from this study.