Χρήση νέων τεχνολογιών στη διαχείριση ανθρωπίνων πόρων.

Abstract

Ο σκοπός της παρούσας έρευνας στο πλαίσιο της πτυχιακής εργασίας είναι αντλήσουμε πληροφορίες για τη χρήση νέων τεχνολογιών στη Διαχείριση Ανθρωπίνων Πόρων. Το βασικό ερώτημα στο οποίο θα απαντήσουμε στην εργασία είναι ποια προγράμματα και συστήματα χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις σε όλες τις δραστηριότητες του τμήματος Διαχείρισης Ανθρωπίνων Πόρων., την τεχνολογία που εφαρμόζεται σε αυτήν και τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα που προκύπτουν. Στη συνέχεια, θα αναλύσουν νέες εφαρμογές και πληροφοριακά συστήματα που χρησιμοποιούνται στη Διαχείριση Ανθρωπίνων Πόρων, όπως το HRIS, το CRS και το MIS. Παρακάτω περνάμε στο ερευνητικό κομμάτι της εργασίας μας. Σκοπός μας ήταν να αντλήσουμε πληροφορίες από άτομα που είναι εξειδικευμένα πάνω στη χρήση της τεχνολογίας στη διοίκηση ανθρωπίνων πόρων και χρησιμοποιούν νέα προγράμματα στην καθημερινή τους εργασία. Επίσης, στόχος μας ήταν να μάθουμε ποια νέα προγράμματα χρησιμοποιούν για τη διαχείριση του προσωπικού και αν είναι ευχαριστημένοι από τη χρήση τους. Η έρευνα που πραγματοποιήσαμε είναι πρωτογενής, καθώς συλλέξαμε οι ίδιοι πρωτότυπα δεδομένα για να απαντήσουμε στα ερευνητικά μας ερωτήματα. Τα ερευνητικά μας εργαλεία ήταν η συνέντευξη και η ανάλυση περιεχομένου. Κάποια από τα συμπεράσματα μας είναι ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν εισάγει πληροφοριακά συστήματα της εταιρίας SAP και πιστεύουν ότι είναι πολύ έμπιστο, εύχρηστο και αποδοτικό. Όλες οι μεγάλες επιχειρήσεις είναι τεχνολογικά αναπτυγμένες και θεωρούν ότι η εξέλιξη τους είναι αναγκαία για την ανταγωνιστικότητα και την ικανοποίηση των πελατών τους. Δίνουν έμφαση στην εκπαίδευση του προσωπικού για το αμοιβαίο όφελος και των δυο πλευρών. Τέλος, ότι το πιο σημαντικό κομμάτι της επιχείρησης είναι οι εργαζόμενοι της, καθώς όσο και να αναπτυχθεί η τεχνολογία, χωρίς το σωστό προσωπικό δεν θα υπάρχει απόδοση. Οι άνθρωποι θα χρειάζονται για πάντα και δεν θα μπορέσουν να αντικατασταθούν με κανένα τεχνολογικό μέσο.

The purpose of this research is about the use of new technologies in human resource management. The basic question we will answer is how businesses use programs and systems in all activities of the Department of Human Resources Management. The technology that applied to them and the advantages and disadvantages. Then, we analyze new applications and information systems used in human resource management, such as HRIS, the CRS and the MIS. Here we pass in the research piece of work. Our aim was to draw information from people who are specialized on the use of technology in human resource management and use new programs in their daily work. Also, our goal was to learn what new programs use to manage the staff and if they are happy with their use. The survey techniques are primary, and we collected the same original data to answer our research questions. Our research tools were interviews and content analysis. Some of our conclusions are that most companies have introduced the company's information systems and believe that SAP is very reliable, manageable and efficient. All large enterprises are technologically advanced and believe that evolution is necessary for competitiveness and customer satisfaction. They emphasize the training of personnel for the mutual benefit of both sides. Finally, the most important part of the company is the people, as well as we develop the technology, without the right staff there will be no attribution. We will always need the people and they will not be replaced by any technological resource.