Οργανωσιακή ατμόσφαιρα.

Abstract

Ο σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση της οργανωσιακής ατμόσφαιρας μιας επιχείρησης και η επίδραση της στην απόδοση των εργαζομένων της. Η παρούσα έρευνα έχει βασιστεί στη θεωρητική προσέγγιση της έννοιας της οργανωσιακής ατμόσφαιρας μέσα από την Ελληνική και ξένη βιβλιογραφία αλλά και τη σχετική αρθογραφία και έρευνα που έχει πραγματοποιηθεί με σκοπό τόσο τη σαφή διερεύνηση του όρου και των παραμέτρων που τον επηρεάζουν όσο και στην απόδειξη μέσα από εμπειρικές μελέτες της σημαντικότητας του στην απόδοση των εργαζομένων. Η παρούσα εργασία έχει διερευνήσει την οργανωσιακή ατμόσφαιρα της επιχείρησης και την επίδραση της πάνω στην απόδοση των εργαζομένων και μέσα από εμπειρική μελέτη εφαρμόζοντας την ποιοτική μέθοδο έρευνας της συνέντευξης. Συγκεκριμένα η συνέντευξη έχει ληφθεί από την εταιρεία Sprider Stores A.E. η οποία δραστηριοποιείται στο χώρο του λιανικού εμπορίου. Τα αποτελέσματα τόσο της θεωρητικής όσο και της εμπειρικής προσέγγισης του θέματος υπέδειξαν ότι το περιβάλλον, η επικοινωνία αλλά και οι διαπροσωπικές σχέσεις που υφίστανται μέσα σε μία επιχείρηση αποτελούν σημαντικούς παράγοντες που επηρεάζουν τόσο την απόδοση των εργαζομένων όσο και τις συνολικές επιδόσεις της εταιρείας.

The aim of the current research is the assessment of a company’s organizational atmosphere and its impact on its employees’ performance. The current research has been based on the theoretical approach of the organizational atmosphere’s concept through the Greek, foreign literature and the relative articles and research which have been conducted, aiming at the examination of the concept and the factors affecting it as well as on the establishment of its importance through the relevant empirical research on the performance of the employees. The current study has also examined the organizational atmosphere of a company and its effect on its personel’s performance through empirical research, applying the qualitative method of the interview. In more detail, the interview has been taken from the company Sprider Stores A.E., which operates in the sector of the apparel retail. The theoretical and empirical results of the research have indicated that the environment, the communication and the interpersonal relationship prevailing in a company, constitute important factors which affect the performance of the employees and the overall success of the company.