Συνθήκες εργασίας και επίδραση στην παραγωγικότητα.

Abstract

Η υγιεινή και η ασφάλεια είναι από τους πιο βασικούς παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση των εργαζομένων. Η συχνότητα των εργατικών ατυχημάτων, το περιβάλλον εργασίας με τα ειδικότερα χαρακτηριστικά του (καθαριότητα, θόρυβοι, φωτισμός, εξαερισμός, θερμοκρασία), η ασφάλεια στο χώρο εργασίας αποτελούν ορισμένες από τις πιο σημαντικές παραμέτρους του ζητήματος της παραγωγικότητας. Επίσης, δεν πρέπει να αγνοείται και η σημασία της ψυχικής υγείας- παράγοντας που σχετίζεται άμεσα με τα επίπεδα στρες, την ικανοποίηση του εργαζομένου από τη δουλειά του και το υψηλό ηθικό. Ο εργασιακός χρόνος, η κατανομή του, το σύνολο των ωρών εργασίας, οι υπερωρίες, το διακεκομμένο ή συνεχόμενο ωράριο κλπ συνδέονται άμεσα με την παραγωγικότητα. Σοβαρό επίσης ζήτημα που επιδρά στην ψυχολογία του εργαζομένου και κατά συνέπεια και στην απόδοσή του είναι το κατά πόσο προστατεύεται από απολύσεις, τι αποζημιώσεις προβλέπονται σε τέτοια περίπτωση, καθώς και το αν υπάρχει μέριμνα για την επανακατάρτισή του, ώστε να χρησιμοποιηθεί σε άλλη θέση ώστε να είναι και πάλι παραγωγικός. Χρήσιμη πληροφόρηση στο θέμα αυτό δίνει και η σύγκριση με άλλα μοντέλα οργάνωσης εργασίας, με διαφορετική εργασιακή κουλτούρα, όπως για παράδειγμα το ιαπωνικό, το οποίο και παρουσιάζεται στην εργασία. Επιπλέον, ο τρόπος με τον οποίο διαμορφώνονται οι σχέσεις μέσα στον εργασιακό χώρο, η αρμονία και κυρίως οι συγκρούσεις αποτελούν βασικό κομμάτι της καθημερινότητας των εργαζομένων και άρα επηρεάζουν και την αποδοτικότητά του. Τέλος, η εισαγωγή νέων τεχνολογιών, ο προγραμματισμός και η καινοτομία καθορίζουν σε σημαντικό βαθμό τους ρυθμούς, την ποιότητα και το μέγεθος του παραγόμενου έργου.