Ικανοποίηση εργαζομένων σε όμιλο μέσων μαζικής επικοινωνίας.

Abstract

Στις ημέρες μας η μέτρηση της εργασιακής ικανοποίησης αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα θέματα ενδιαφέροντος των επιχειρήσεων και οργανισμών. Ο σημαντικότερος λόγος είναι η κατανόηση της σημασίας των ανθρώπινων πόρων για την επιχείρηση και στη συνέχεια η ανάγκη για τη βέλτιστη δυνατή εκμετάλλευση αυτών. Η εργασιακή ικανοποίηση συνδέεται άμεσα με την απόδοση του εργαζόμενου η οποία έχει σαν αποτέλεσμα καλύτερα οικονομικά αποτελέσματα για την επιχείρηση. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η μέτρηση της ικανοποίησης των εργαζομένων σε Κρητικό Όμιλο Μέσων Ενημέρωσης. Μεθοδολογικά, η εργασία βασίσθηκε στη σύνθεση δευτερογενών στοιχείων (επιστημονική βιβλιογραφία, μελέτες, κ.ά.), αλλά και σε πρωτογενή στοιχεία που προήλθαν από έρευνα πεδίου με δομημένα ερωτηματολόγια στους εργαζομένους του εν λόγω Ομίλου. Τα αποτελέσματα κατέδειξαν γενικά την ικανοποίηση των εργαζομένων στους περισσότερους παράγοντες, ενώ τα μεγαλύτερα περιθώρια βελτίωσης έχουν υποπαράγοντες που αφορούν την αμοιβή, το φόρτο εργασίας και τις σχέσεις με τους προϊσταμένους.

The aim of this thesis is to measure job satisfaction in a local media group. The first section of the thesis gives the theoretical back ground, while the second section presents the methodology and the results of the primary survey conducting in the employees of the media group. According to the employees participated in the survey, the level of job satisfaction seems to be high in the most of the satisfaction factors, although there is room for improvement for a few of these factors.