Οργανωσιακή αλλαγή.

Abstract

Στην παρούσα πτυχιακή εργασία εξετάζεται η έννοια της οργανωσιακής αλλαγής, τα είδη της, οι λόγοι που την προκαλούν και ολοκληρώνεται σε δύο μέρη, το θεωρητικό και το ερευνητικό. Στο θεωρητικό μέρος της πτυχιακής εργασίας αναλύονται όλοι οι φορείς της αλλαγής, καθώς και η διαδικασία που λαμβάνει χώρα σε κάθε οργανωσιακή αλλαγή. Παρατίθεται εκτενής αναφορά στις αντιδράσεις που μπορεί να παρουσιαστούν από την πλευρά των εργαζομένων, αλλά και από την πλευρά της επιχείρησης- οργάνωσης, καθώς και η αντιμετώπιση αυτών των φαινομένων. Επιπλέον, αναφέρονται οι στρατηγικές ανάπτυξης, αλλά και οι προϋποθέσεις που πρέπει να τηρήσει η επιχείρηση ώστε να οδηγηθεί σε μια επιτυχημένη οργανωσιακή αλλαγή. Συμπληρωματικά παρουσιάζεται η αλλαγή κάτω από πραγματικές συνθήκες σε υπάρχουσες επιχειρήσεις, η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε και τί αποτελέσματα απέφεραν. Στο ερευνητικό μέρος παρατίθενται τα συμπεράσματα από την εφαρμογή των αλλαγών, η βιβλιογραφία που χρησιμοποιήθηκε, καθώς και οι συνεντεύξεις από εταιρίες που εφάρμοσαν επιτυχώς οργανωσιακές αλλαγές.

This paper, which is concluded in two parts, theoretical and research component, examines the meaning of organizational change, it’s kinds and the reasons that cause it. In the theoretical part of this thesis are analyzed the agents of the change, as well as the procedure that is being followed in every organizational change. A long reference is made to the reactions that may appear on behalf of the employees and the business – organization, as well as to ways of solving this kind of phenomena. Moreover, growth strategies are stated, and also the conditions by a business should abide in order to be led to a successful organizational change. Complementary, is presented the change under real circumstances to an existing business, the methodology that was followed and what results it led to. In the research component are presented the conclusions after the application of the change, the bibliography that was used as well as the interviews from companies that successfully applied organizational changes.