Έρευνα για την ικανοποίηση των φοιτητών Erasmus στα ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα της Κρήτης.

Abstract

Το θέμα της παρούσας πτυχιακής εργασίας αφορά στη μελέτη της ικανοποίησης των εισερχόμενων φοιτητών Erasmus στα ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα της Κρήτης. Η ικανοποίηση των εισερχόμενων φοιτητών διαδραματίζει πολύ σημαντικό ρόλο στην εξέλιξη και αναβάθμιση των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων, της τοπικής κοινότητας καθώς και στην ανάπτυξη του τουρισμού. Ο σκοπός της μελέτης αυτής είναι να αναλυθεί ο βαθμός ικανοποίησης των φοιτητών Erasmus από την επίσκεψή τους στα εκπαιδευτικά ιδρύματα της Κρήτης, ώστε να εντοπισθούν τα πλεονεκτήματα και τυχόν αδυναμίες που υπάρχουν κατά την εκπαίδευση και φιλοξενία των φοιτητών αυτών και στη συνέχεια να προταθούν τρόποι αντιμετώπισης των υπαρχουσών αδυναμιών αλλά και ενίσχυσης των πλεονεκτημάτων, ώστε να αυξηθεί ο αριθμός των εισερχόμενων φοιτητών. H παρούσα έρευνα διεξήχθη σε 79 φοιτητές Erasmus που επισκέφθηκαν τα εκπαιδευτικά ιδρύματα της Κρήτης και συλλέχθηκαν 44 ερωτηματολόγια από αυτά κατά την χειμμερινή περίοδο 2014-2015 .Τα αποτελέσματα της πρωτογενούς αυτής έρευνας έδειξαν ότι οι φοιτητές εμφανίζονται ευχαριστημένοι από την επιλογή της Κρήτης ως προορισμό για τη συμμετοχή τους στο πρόγραμμα Erasmus και γενικά φάνηκε να είναι ικανοποιημένοι από τη διαμονή τους εδώ. Η ικανοποίηση αυτή γίνεται κατανοητή και από την προθυμία που εξέφρασαν στην έρευνα να επισκεφτούν το νησί και μετά το Erasmus τους.

The subject of this thesis concerns the study of satisfaction of incoming Erasmus student in higher education of Crete. Satisfaction of the incoming student plays a very important role in the development and upgrading of educational institutions, local community and the development of tourism. The purpose of this study is to analyze the degree of satisfaction of the Erasmus students' visits to the institutions of Crete in order to identify the strengths and weaknesses that exist in education and hospitality of the students of these and then proposing ways of addressing the existing weaknesses and strengthen the advantages to increase the number of incoming students. The current survey was conducted in the 79 Erasmus students that visited the Academic Educational Institutes of Crete and 44 questionnaires were collected from them during the winter semester of the academic year 2014-2015.The Results of primary research showed that the students seemed satisfied by their choice to study in Crete for their Erasmus program and that they were also satisfied by their overall stay in the island. This came up as a conclusion judging from their expressed willingness to visit the island after their Erasmus studies, as well.