Η διάδοση, εφαρμογή και χρήση του διαδικτύου και ηλεκτρονικού εμπορίου από τις επιχειρήσεις της Κρήτης.

Abstract

Η συγκεκριμένη πτυχιακή εργασία έχει τίτλο “Η διάδοση, εφαρμογή και χρήση του διαδικτύου και ηλεκτρονικού εμπορίου από τις επιχειρήσεις της Κρήτης”. Σκοπός μας είναι να εξετάσουμε κατά πόσο χρησιμοποιούν οι Κρητικές επιχειρήσεις το διαδίκτυο γενικότερα και το ηλεκτρονικό εμπόριο ειδικότερα. Για το λόγο αυτό, αρχικά αναλύονται οι βασικές έννοιες του διαδικτύου και ηλεκτρονικού εμπορίου. Ακολουθεί μια γενική ιστορική αναδρομή και κάποιες βασικές υπηρεσίες και ήδη του διαδικτύου και ηλεκτρονικού εμπορίου. Στη συνέχεια, αναφέρονται τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα και πιο γενικά οι κίνδυνοι του διαδικτύου και του ηλεκτρονικού εμπορίου. Στη συνέχεια ακολουθούν έρευνες που έχουν γίνει γενικά στην Ελλάδα. Αρχικά, γίνεται αναφορά στη λειτουργία των ηλεκτρονικών αγορών στην Ελλάδα σύμφωνα με στατιστική έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την επιχείρηση πανελληνίων ερευνών Paperplan Inc. το Μάιο του 2008. Στη συνέχεια ακολουθεί έρευνα για τις αγορές μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα από την επιχείρηση Forester Consulting Ltd για το έτος 2009. Τέλος, γίνεται αναφορά για την έρευνα της Nua-Internet Servers για τη χρήση του διαδικτύου και διεξαγωγή ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα για το έτος 2007 και έρευνα από την Ευρωπαϊκή στατιστική υπηρεσία Eurostat. Ακολουθεί η πρωτογενής έρευνα σχετικά με τη χρήση του διαδικτύου και του ηλεκτρονικού εμπορίου στις επιχειρήσεις της Κρήτης. Τα αποτελέσματα προέκυψαν από τη συμπλήρωση κατάλληλα διαμορφωμένων ερωτηματολογίων σχετικά με το διαδίκτυο και το ηλεκτρονικό εμπόριο τα οποία και μας βοηθούν να δούμε τα επίπεδα στα οποία κυμαίνεται σήμερα η χρήση του διαδικτύου και του ηλεκτρονικού εμπορίου στις Κρητικές επιχειρήσεις.