Search engine marketing εφαρμογές. Ανάπτυξη και απήχηση ως διαφημιστικό μέσο. Έρευνα αποτελεσματικότητας, απόδοσης και χρήσης τόσο από το καταναλωτικό κοινό όσο και από τον εγχώριο εμπορικό κόσμο.

Abstract

Σκοπός της παρούσης εργασίας είναι να μελετηθεί το search engine marketing και συγκεκριμένα οι εφαρμογές, η ανάπτυξη και η απήχησή του ως διαφημιστικό μέσο. Η μεθοδολογία της εργασίας στηρίχθηκε στη συλλογή πρωτογενών και δευτερογενών δεδομένων. Τα δευτερογενή δεδομένα, συλλέχθηκαν μέσα από βιβλία, άρθρα σε περιοδικά, αλλά και μέσα από επίσημους διαδικτυακούς τόπους. Τα πρωτογενή δεδομένα συλλέχθηκαν μέσα από τη διεξαγωγή ποσοτικής έρευνας, χρησιμοποιώντας ως βασικό εργαλείο το ερωτηματολόγιο. Το δείγμα αποτέλεσαν Έλληνες καταναλωτές που μένουν στην Αθήνα. Το βασικό συμπέρασμα της έρευνας, είναι πως πολλοί καταναλωτές πραγματοποιούν αγορές μέσα από το διαδίκτυο, ενώ όσοι το αποφεύγουν το κάνουν λόγω ασφάλειας στις συναλλαγές τους, ακόμα και επειδή θέλουν να βλέπουν αυτό που αγοράζουν. Τα πιο συνηθισμένα ροϊόντα που αγοράζουν είναι τα εισιτήρια (κάθε είδους, ακολουθούν τα ηλεκτρονικά είδη (dvd, κινητά, υπολογιστές κ.λπ.), λιγότερο είδη για το σπίτι και ακόμα λιγότερο είδη ένδυσης. Επίσης όλοι οι ερωτώμενοι αναφέρουν ότι η σύσταση κάποιου γνωστού τους προσώπου τους επηρεάζει θετικά στην επιλογή μιας ιστοσελίδας. Τέλος, ο πιο συνηθισμένος τρόπος αναζήτησης είναι η αναγραφή του είδους του προϊόντος ή της υπηρεσίας σε μια μηχανή αναζήτησης. Αν αναζητούν προϊόν συγκεκριμένης μάρκας, τότε αναγράφουν και την μάρκα.

The aim of present work is to study search engine marketing and specifically the applications, the growth and the impression as means of advertising. The methodology of the study was supported by the collection of primary and secondary data. Secondary data was collected through books and articles in magazines, in addition to official networking places. Primary data was collected through the method of quantitative research, using as a basic tool the questionnaire. The sample made up of Greek consumers remaining in Athens. The basic conclusion of the research is that a lot of consumers realise purchases through the internet, while whoever avoids it does because of safety issues about the transactions, while others want to see what they are buying before purchase. The most usual products that they buy are tickets (all kinds), following of the purchases electronic types (dvd, mobile phones, computers etc.), less types of house hold products and still lesser are types of clothing. Also the participants were asked to report of the fact that the recommendation from some known person influenced positively their choice of web site. Finally the most usual way of search is the insertion of the type of the product or the service in a search engine. If they seek a particular product for a known brand then they should also quote the brand in their search.