Σχεδιασμός του συνολικού επικοινωνιακού πλέγματος και του τοπικού προγράμματος προβολής σε ένα τουριστικό προορισμό.

Abstract

Στην παρούσα πτυχιακή εργασία αναλύεται ο σχεδιασμός του συνολικού επικοινωνιακού πλέγματος και του τοπικού προγράμματος προβολής σε έναν τουριστικό προορισμό. Αναλυτικότερα, στο 1ο κεφάλαιο μελετάμε την σπουδαιότητα του τουρισμού στην οικονομική ανάπτυξη μιας χώρας, και πως προκύπτουν τα οικονομικά οφέλη από τον τουριστικό κλάδο όταν αυτός αναπτύσσεται ορθολογιστικά και προγραμματισμένα. Στο 2ο κεφάλαιο, αναλύουμε την έννοια του τουριστικού προϊόντος και τις ιδιαιτερότητές του. Στο 3ο κεφάλαιο μελετάμε το συνολικό επικοινωνιακό πλέγμα στον τουρισμό και τα εργαλεία του μίγματος μάρκετινγκ. Στη συνέχεια, στο 4ο κεφάλαιο αναλύεται η διαφήμιση ως επιστήμη επικοινωνίας και ως ίσως το ισχυρότερο στοιχείο του επικοινωνιακού πλέγματος. Στο 5ο κεφάλαιο, αναπτύσσεται η έννοια και το ευρύτερο πεδίο δράσης των Δημοσίων Σχέσεων και στο 6ο κεφάλαιο αναλύουμε τις κυριότερες ενέργειες της προώθησης των πωλήσεων και τους στόχους της. Έπειτα, στο 7ο κεφάλαιο, ασχολούμαστε με τις προσωπικές πωλήσεις και τον προγραμματισμό τους. Στο 8ο κεφάλαιο, αναλύουμε την έννοια του εμπορικού σήματος, τν ιδιαίτερη προσοχή που πρέπει να δώσουμε στην επιλογή του, καθώς και την σπουδαιότητα του, που συνεισφέρει αποτελεσματικά στην προώθηση του τουριστικού προϊόντος. Στο 9ο κεφάλαιο, βλέπουμε πως η εξάπλωση του διαδικτύου και η ανάπτυξη των νέων τεχνολογιών δίνουν νέα δυναμική στις εφαρμογές του μίγματος του τουριστικού μάρκετινγκ και επίσης πως λειτουργεί το διαδίκτυο ως μέσο προώθησης των πωλήσεων. Τέλος, στο 10ο κεφάλαιο, αναλύεται η δομή του τοπικού σχεδίου της τουριστικής προβολής στην περιφέρεια Κρήτης και ακολουθεί, επίλογος με συμπεράσματα και προτάσεις βελτίωσης της συνολικής εικόνας του τοπικού τουριστικού προϊόντος.