Το internet σαν εργαλείο του marketing στην προώθηση του τουριστικού προϊόντος.

Abstract

Η ανάπτυξη του θέματος, ακολουθεί το σκεπτικό μιας προσπάθειας για να δοθεί μια όσο το δυνατόν πιο σφαιρική άποψη, με βάση πραγματικά στοιχεία για την υφιστάμενη εικόνα στο χώρο του Διαδικτυακού μάρκετινκ. Αρχικά ακολουθώντας το ζήτημα γενικευμένα, απο την αρχή της δημιουργίας του και τελικά προσεγγίζοντας στα σημερινά δεδομένα, το τελικό σημείο αναφοράς είναι η ελληνική πραγματικότητα.Δουλεύοντας με αυτά τα κριτήρια, η ύλη της εργασίας διαρθρώνεται σε τρείς ενότητες. Στην πρώτη ενότητα εξετάζονται και αναλύονται όλα τα θεωρητικά ζητήματα που προκύπτουν απο την ανάπτυξη του Διαδικτύου. Η κατανόηση του τρόπου που λειτουργεί το Διαδίκτυο, των τεχνολογιών που έχουν αναπτυχθεί, των τρόπων με τους οποίους το κοινό αξιοποιεί το νέο μέσο και των θεωρητικών προσεγγίσεων σχετικά με τον ρόλο του και τις ιδιαιτερότητες του, αποτελεί προυπόθεση για οποιονδήποτε επιθυμεί να ασχοληθεί με το χώρο αυτό. Ταυτόχρονα όμως, η γνώση των εξελίξεων και των τάσεων στον κλάδο της διαφήμισης και του marketing, οι οποίες σχετίζονται με την ανάπτυξη του Διαδικτύου, αλλά έχουν τις ρίζες τους σε μεταβολές που προυπήρχαν της καθιέρωσης του, είναι απαραίτητη για την κατανόηση της μορφής και των πρακτικών της διαφημιστικής επικοινωνίας στο Διαδίκτυο. Στη δεύτερη ενότητα παρουσιάζεται η διαφημιστική επικοινωνία και οι τεχνικές marketing στο Διαδίκτυο αναφορικά με την αγορά του τουρισμού. Αναλύονται οι διαφημιστικές μορφές που υιοθετούνται, εξετάζεται ο ρόλος του άμεσου marketingκαι των δημοσίων σχέσεων, τα χαρακτηριστικά του κοινού του Διαδικτύου, οι ιδιαιτερότητες στον σχεδιασμό και την υλοποίηση των διαφημιστικών εκστρατειών και ο τρόπος μέτρησης της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών ενεργειών. Στην Τρίτη ενότητα, αναπτύσεται η εφαρμογή του τομέα πληροφορικής και επικοινωνίας (ΤΠΕ) στον τουριστικό χώρο, στην Ευρώπη και στην Ελλάδα. Παρουσιάζεται η κατάταξη της Ελλάδας σε σχετικές λίστες του παγκόσμιου οικονομικού φόρουμ, η χρήση προηγμένων τεχνολογικών μέσων και δράσεις που στοχέυουν σε περαιτέρω ενίσχυση του τεχνολογικού προφίλ του ελληνικού τουριστικού προιόντος.