Instagram marketing – Μεθοδολογία, καλές πρακτικές και η παρούσα κατάσταση στην Ελλάδα

Abstract

Στην εποχή του λεγόμενου digital story telling της ψηφιακής πραγματικότητας τα κοινωνικά δίκτυα αποτελούν σημείο τομής της καθημερινότητας των ανθρώπων καθώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούνται και σαν εργαλεία μάρκετινγκ με πρώτους χρήστες τους νέους. Η επέλαση του ιντερνέτ και μόνο έχει ούτως ή άλλως επιφέρει σαρωτικές αλλαγές στον τρόπο που οι επιχειρήσεις επικοινωνούν με το καταναλωτικό κοινό μιας και αλλάζουν άρδην οι «κανόνες» του μάρκετινγκ. Οι πελάτες πλέον έχουν στα χέρια τους τον έλεγχο του τι θα δουν και τι όχι. Τον Οκτώβριο του 2010 δύο απόφοιτοι του Πανεπιστημίου Stanford ανέβασαν ένα app για το iPhone, το οποίο ονόμασαν Instagram. Μια δωρεάν εφαρμογή κοινοποίησης φωτογραφιών αρχικά μα και βίντεο μετέπειτα. Το Instagram είναι το μέσο με την περισσότερο αυξανόμενη χρήση τα τελευταία χρόνια μεταμορφώνοντας το έτσι σε ένα πολύ ισχυρό εργαλείο για τη διαφήμιση και την προώθηση. Διαφέρει όμως σε κάτι ουσιώδες σε σύγκριση με τα προηγούμενα από αυτό κοινωνικά δίκτυα. Για να φορτώσει κάποιος χρήστης υλικό στον προσωπικό του λογαριασμό είναι απαραίτητη η χρήση smartphone σε συνδυασμό με τη σύνδεση εκείνου σε κάποιο δίκτυο ιντερνέτ. Το μεγάλο στοίχημα που καλούνται να κερδίσουν οι επιχειρήσεις σήμερα, είναι να ενταχθούν σε ένα νέο μοντέλο ανθρωπίνων σχέσεων που έχει αναπτυχθεί μέσω των Social Media Networks, καταλαβαίνοντας τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές επικοινωνούν σε αυτά μα και το πως οι εντυπώσεις τους στα νέα αυτά μέσα επηρεάζουν την καταναλωτική τους συμπεριφορά. Εκεί έρχεται να προστεθεί και το μάρκετινγκ μέσω του κοινωνικού δικτύου instagram ,το οποίο γνωρίζει ιδιαίτερη άνθιση τον τελευταίο χρόνο. Το instagram marketing δεν έχει γνωστοποιηθεί ευρέως ακόμα στην Ελλάδα οπότε στην συνέχεια της εργασίας θα υπάρξει πρωτογενής έρευνα με τη βοήθεια ερωτηματολογίων που θα δοθούν σε καταναλωτές ώστε να διασαφηνιστεί η στάση που κρατάει το ελληνικό καταναλωτικό κοινό απέναντι στο νέο αυτό είδος προώθησης.

At the age of the so-called story telling within the digital reality, social media platforms constitutes a cutting edge in the everyday life, since the afore-mentioned platforms are used as marketing tools as well, minors being the main users of them. The “march” of the internet alone has caused massive changes in the way companies communicate with the consumers, since the “rules” of marketing themselves are being drastically altered. Consumers already decide for themselves what they want to see or not. In October 2010, two Stanford University alumni uploaded an iOS application, under the title “instagram”. A free application of sharing photographs, at first, and videos at a later stage. Instagram has lately occurred as the platform with the most increasing use, transforming itself to a very powerful tool for advertising and promotion. However, it has a substantial difference compared to the preexisting social media platforms. In order for a user to upload some material to their personal account, a smartphone is necessary, along with a connection to the internet. The battle companies are challenged to win nowadays is to join a new model of human relationships that has been developed through social media networks, understanding at the same time how consumers communicate though them as well as how their impression of those networks influence their consuming behavior. That is the point where instragram marketing intervenes, having grown massively the past year. Instagram marketing is not widely known in Greece yet, therefore, while this paper unfolds, there will be a primal research through questionnaires answered by instagram users, so as to illuminate the behavior of Greek consumers towards this new kind of marketing.