Προσδιορισμός των αναγκών των συγγενών, όσων νοσηλευόνται σε Μονάδα Εντατικής Θεραπείας (ΜΕΘ) Νοσοκομείου.

Abstract

Εισαγωγή: Η ξαφνική εισαγωγή ενός αγαπημένου προσώπου στην Μονάδα Εντατικής Θεραπείας, είναι ενα εξαιρετικά οδυνηρό και αγχωτικό γεγονός για την οικογένειά του. Τα τελευταία χρόνια, ο ρόλος του οικογενειακού περιβάλλοντος στην έκβαση της πορείας της νόσου, έχει αναγνωριστεί ως σημαντικός και δίνεται πλέον έμφαση στις ανάγκες των συγγενών όσων νοσηλεύονται σε Μονάδα Εντατικής Θεραπείας. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας πτυχιακής εργασίας ήταν η καταγραφή και η διερεύνηση των αναγκών των συγγενών των ασθενών της Μονάδας Εντατικής Θεραπείας καθώς και η ικανοποίηση τους από το προσωπικό την Μονάδας. Υλικό-Μέθοδος: Ως εργαλείο μελέτης χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο διερεύνησης αναγκών CCFNI με τις 45 ερωτήσεις. Το ερωτηματολόγιο αποτελείται από δύο ενότητες, δημογραφικά χαρακτηριστικά και κλειστού τύπου ερωτήσεις. To πεδίο μελέτης στο οποίο απευθυνθήκαμε ήταν οι οικογένειες των ασθενών της Μονάδας Εντατικής Θεραπείας. Αυτό κατέστησε τη δειγματοληψία μας μη τυχαία και σκόπιμη, αφού στόχος μας ήταν ο προσδιορισμός των αναγκών των συγγενών, όσων νοσηλεύονται σε Μονάδες Εντατικής Θεραπείας. Συμμετείχαν 95 άτομα, τα οποία ήταν συγγενείς πρώτου βαθμού με τον ασθενή ανεξαρτήτως του φύλου. Οι συμμετέχοντες βίωσαν τη νοσηλεία αγαπημένου τους προσώπου άνω των 48 ωρών προκειμένου να αποκομίσουν την εμπειρία της Μονάδας Εντατικής Θεραπείας. Τα ερωτηματολόγια μοιράστηκαν στις οικογένειες στα εξής νοσοκομεία: Γενικο Νοσοκομείο Αθηνών «Γ. Γεννηματάς», Γενικο Νοσοκομείο Θωρακικών Νοσημάτων Αθηνών «Η Σωτηρία», Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών «Ιπποκράτειο». Αποτελέσματα: Ο μέσος όρος βαθμολογίας (σημαντικότητας) για κάθε μια από τις 45 ερωτήσεις ποικίλε από 1,18-2,68 (στην δοσμένη κλίμακα από 1: πολύ σημαντικό έως 4: καθόλου σημαντικό). Πέντε ερωτήσεις αξιολογήθηκαν από τους ερωτώμενους ως πολύ σημαντικές (μέσος όρος < 1.25). Οι ερωτήσεις στην κατηγορία που αφορούν την ανάγκη για καθησύχαση ξεχώρισαν συνολικά ως πολύ σημαντικές, ανεξάρτητα από το κοινωνικό-οικονομικό υπόβαθρο των συμμετεχόντων. Επίσης, οι συμμετέχοντες μικρότερης ηλικίας αξιολόγησαν τις ερωτήσεις που αφορούν τις ανάγκες για εγγύτητα, πληροφόρηση και άνεση ως πιο σημαντικές. Συμπέρασματα: Η καλή επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων και του οικογενειακού περιβάλλοντος, η σωστή συνεργασία αλλά και η συμμετοχή των συγγενών στην φροντίδα του ασθενή, μπορεί να οδηγήσουν σε καλυψη των αναγκών των συγγενών, αλλά και σε βελτίωση της παρεχόμενης φροντίδας στον ασθενή.

Introduction: The sudden admission of a beloved one in the Intensive Care Unit is an extremely distressing and stressful experience for the patient's family. In the last couple of years; family’s role in the course of the disease has been recognized as very important and focus is also given to the relatives of the patients that are admitted in the ICU. Purpose: The purpose of the current thesis was the recording and the investigation of the needs of the patients that are admitted to the Intensive Care Unit’s relatives as well as the relatives’ satisfaction from the personnel of the Unit.

Material-Method: As a study tool we used the need investigation CCFNI questionnaire with the 45 questions. The questionnaire is composed by two sections: demographic characteristics and closed-ended questions. The study field that we adrdressed was the families of the ICU patients. That fact made our sampling non random and intentional; since our target was the definition of the relatives’ needs of the people that were admitted in Intesive Care Units. 95 people participated, who were first degree relatives to the patient irrespective of sex. The participants had experienced their beloved one's admittion for more than 48 hours, in order to gain the ICU experience. The questionnaires were given to the families at the following hospitals in Athens: General Hospital of Athens ''G. Gennimatas''; General Hospital of Thoracic Diseases ''Swtiria'' and General Hospital of Athens ''Ippokratio''.

Results: The average rating (of importance) for each one of the 45 questions varied from 1,18-2,68 (in the given scale being from 1: very important to 4: not at all important). Five questions were evaluated from the respondets as very important (average rating < 1.25). The questions in the category related to need for reassurance stood out as very important; independently from the socio-economic background of the participants. Also the younger participants evaluated the questions about the need for proximity, information and comfort as more important. Conclusions: Good communication between the medical staff and the family environment; good cooperation but also the participation of the relatives in the patient's care can cover the relatives’ needs and improve the care provided to the patient.