Διοίκηση έργου και εκτίμηση κινδύνου: μονάδα μηχανικής διαλογής σύμμεικτων απορριμμάτων και κομποστοποίησης οργανικού κλάσματος στην περιοχή Πυργιά του Δήμου Χερσονήσου.

Abstract

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η παρουσίαση των μεθοδολογιών διαχείρισης κινδύνου για έργα του κατασκευαστικού τομέα, καθώς και η πραγματοποίηση μελέτης διαχείρισης κινδύνου για το έργο Κατασκευής Μονάδας Μηχανικής Διαλογής Σύμμεικτων Απορριμμάτων και Κομποστοποίησης Οργανικού Κλάσματος στην περιοχή Πυργιά του Δήμου Χερσονήσου. Στο πρώτο μέρος της εργασίας διερευνώνται τα βασικά χαρακτηριστικά της διαχείρισης απορριμμάτων στην Ευρωπαϊκή Ένωση, την Ελλάδα και την Περιφέρεια Κρήτης, και γίνεται συγκριτική ανάλυση των σχετικών στατιστικών δεδομένων. Στο δεύτερο μέρος αναλύονται τα βασικά χαρακτηριστικά του εξωτερικού περιβάλλοντος του υπό μελέτη έργου, το οποίο βρίσκεται στη φάση του σχεδιασμού, με στόχο να προσδιοριστούν οι ανάγκες τις οποίες αυτό καλείται να ικανοποιήσει. Στο τρίτο μέρος ακολουθεί η βιβλιογραφική επισκόπηση σχετικά με τις βασικές αρχές και μεθοδολογίες της διοίκηση έργου, επικεντρώνοντας στις μεθοδολογίες διαχείρισης κινδύνου σε κατασκευαστικά έργα. Με βάση την επισκόπηση αυτή, προκύπτει ότι η κατάλληλη μέθοδος για τα χαρακτηριστικά του υπό μελέτη έργου είναι η μέθοδος Delphi. Στο τέταρτο μέρος, εφαρμόζεται η επιλεγμένη μεθοδολογία. Αρχικά, διαμορφώνεται η λίστα κινδύνων του έργου και το σχετικό ερωτηματολόγιο αξιολόγησης των κινδύνων. Η λίστα κινδύνων βασίζεται σε εκτεταμένη βιβλιογραφική επισκόπηση καθώς και στη λήψη γνωμοδοτήσεων από επιλεγμένη ομάδα εμπειρογνωμόνων, έτσι ώστε να καλύπτονται όλες οι φάσεις της διαχείρισης του υπό μελέτη έργου. Στη συνέχεια, το ερωτηματολόγιο απευθύνεται σε ευρύτερη ομάδα εμπειρογνωμόνων οι οποίοι αξιολογούν την πιθανότητα εμφάνισης, τις επιπτώσεις καθώς και την αποτελεσματικότητα της διάγνωσης για κάθε κίνδυνο του έργου. Η μελέτη ολοκληρώνεται με την στατιστική επεξεργασία των αποτελεσμάτων των ερωτηματολογίων και την εφαρμογή κατάλληλων μεθοδολογιών αξιολόγησης κινδύνου των έργων, ενώ παράλληλα προτείνονται κατάλληλες στρατηγικές και μέτρα αντιμετώπισης για κάθε έναν από τους κινδύνους. Τέλος, στο πέμπτο μέρος, παρουσιάζονται τα συμπεράσματα της διπλωματικής εργασίας και προτάσεις για μελλοντική έρευνα.

The scope of this thesis is to present the risk assessment methodologies for construction projects as well as to carry out a risk management study for the construction of a Mechanical and Biological Treatment plant in Hersonissos municipality, a real project in the planning phase. The first part of the thesis, explores the main features of waste management in the EU, Greece and the Region of Crete, comparing the statistical data. The second part analyzes the characteristics of the project's external environment, which is in the planning phase, intending to identify the needs, required to satisfy. The third part reviews the literature, related to the principles and methodologies of project management, focusing on risk management methodologies in construction projects . Based on this review, it appears that the appropriate method for the project’s features under consideration is the Delphi method. In the fourth part, is presented the application of chosen methodology. Initially, a risk list and the relevant risk assessment questionnaire are drawn up. The risk list is based on an extensive literature review as well as opinions from a selected group of stakeholders, so as to cover all phases of project management. The questionnaire, is then addressed to a wider team of stakeholders who assess the likelihood of occurrence, the impact and the effectiveness of the diagnosis for each project risk. The study concludes with the statistical processing of the results of the questionnaires and the implementation of appropriate risk assessment methodologies for the project, while proposing appropriate strategies and measures for each of the risks. Finally, in the fifth part, the conclusions and the proposals of the thesis are presented.