Η επίδραση της επαγγελματικής ικανοποίησης στην υγεία και στην ποιότητα ζωής του νοσηλευτικού προσωπικού ενός Γενικού Νοσοκομείου της νήσου Κρήτης.

Abstract

Στην παρούσα πτυχιακή εργασία μελετήθηκε βιβλιογραφικά η επαγγελματική ικανοποίηση και η ποιότητα ζωής. Αναφέρθηκαν ορισμοί σχετικά με τις δύο αυτές έννοιες και θεωρίες που σχετίζονται με την επαγγελματική ικανοποίηση και τη σύνδεση της με την κουλτούρα καθώς και οι παράγοντες που την επηρεάζουν. Επιπλέον, κατεγράφησαν μελέτες που έχουν διεξαχθεί για την ποιότητα ζωής, τα εργαλεία μέτρησης της ποιότητα ζωής, ενώ έγινε λόγος και για την επαγγελματική εξουθένωση. Τέλος, με τη χρήση σταθμισμένων ερωτηματολογίων ερευνητικά προσεγγίσαμε την επίδραση της επαγγελματικής ικανοποίησης στην υγεία και στην ποιότητα ζωής του νοσηλευτικού προσωπικού του Γενικού Νομαρχιακού Νοσοκομείου Χανίων.

Σκοπός: Η παρούσα πτυχιακή εργασία διερευνά την επίδραση της επαγγελματικής ικανοποίησης στην υγεία και στην ποιότητα ζωής του νοσηλευτικού προσωπικού του Γενικού Νοσοκομείου Χανίων.

Υλικό –Μέθοδος: Το δείγμα της μελέτης αποτελείτο από 146 άτομα που ανήκουν στο νοσηλευτικό προσωπικό του Γενικού Νοσοκομείου Χανίων «Ο Άγιος Γεώργιος» (σκόπιμη δειγματοληψία ευκολίας). Χρησιμοποιήθηκαν δε, τα ερωτηματολόγια του Job Satisfaction Survey (JSS) και το ερωτηματολόγιο SF-36. Για τη στατιστική ανάλυση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το πρόγραμμα IBM SPSS 25.0.

Αποτελέσματα: Από την έρευνα διαπιστώθηκε ότι η επαγγελματική ικανοποίηση του νοσηλευτικού προσωπικού συνδέεται πιο άμεσα με την ηγεσία και λιγότερο με την μισθοδοσία. Αναφορικά με την ποιότητα ζωής, το μεγαλύτερο ποσοστό του δείγματος αναφέρει ως θετικό χαρακτηριστικό του την φυσική του λειτουργία, ενώ η ζωτικότητα τους παρουσιάζει λιγότερο θετικό πρόσημο. Επιπλέον, φάνηκε μία συσχέτιση φύλου και ηλικίας ως προς την ύπαρξη ή μη της ποιότητας ζωής. Σε επίπεδο αυτοαναφοράς, το μεγαλύτερο ποσοστό των συμμετεχόντων κρίνει ότι το επίπεδο υγείας τους είναι πολύ καλό.Τέλος, διαπιστώθηκε ότι η συνολική επαγγελματική ικανοποίηση ενδεχομένως δύναται να επηρεάζει τη ποιότητα ζωής

Προτάσεις: H έρευνα κατέδειξε την ανάγκη αφενός να αυξηθεί ο μισθός του νοσηλευτικού προσωπικού, αφετέρου να υπάρξουν πρόσθετες παροχές. Επιπλέον, αναδείχθηκε η ανάγκη για διασφάλιση της επικοινωνίας και εκτίμησης της εργασίας που προσφέρουν. Τέλος, αναδείχθηκε η ανάγκη για συνεχή επιμόρφωση προσωπικού.

This diploma thesis deals with the professional satisfaction and quality of life. Definitions of these two concepts and theories related to the professional satisfaction and its connection with culture as well as the factors influencing the above term are mentioned. In addition, studies have been carried out on quality of life, life quality measurement tools and professional burnout. Finally, using questionnaires we have approached the impact of professional satisfaction on the health and the quality of life of the nursing staff of the Chania General Hospital.

Aim: This diploma thesis explores the impact of professional satisfaction on the health and quality of life of the nursing staff of the General Hospital of Chania.

Material and Methods: The target population consisted of 146 nurses of the Chania General Hospital ”St. George” The Job Satisfaction Survey (JSS) questionnaires and the SF-36 questionnaire were used. The IBM SPSS 25.0 program was used for statistical analysis of the data.

Results: The results of the survey found that the professional satisfaction of nursing staff is related more to leadership and less to payment. Regarding the quality of life, most of the sample refers to its natural function as a positive feature, while its vitality is less positive. In addition, there was a gender and age correlation as to the existence of quality of life. On the self-referral level, the majority of participants think that their level of health is very good. Finally, it has been found that overall professional satisfaction can potentially affect the quality of life.

Suggestions: The survey showed on the one hand the need to increase the salary of nursing staff and on the other hand to provide additional benefits. Moreover, the need for ensuring communication and assessment of their work has been highlighted. Finally, the need for continuous training of staff was pointed out.