Οι γενικοί όροι συναλλαγών και η προστασία του καταναλωτή.

Abstract

Η παρούσα πτυχιακή εργασία αποσκοπεί στη διερεύνηση, μελέτη και κατανόηση ειδικών θεμάτων δικαίου σχετικά με τη νομοθεσία και τη νομολογία. Συγκεκριμένη, η παρούσα εργασία αποτέλεσε μία βιβλιογραφική ανασκόπηση των γενικών όρων των συναλλαγών και η προστασία του καταναλωτή. Μέσα από την βιβλιογραφική ανασκόπηση, αναδύθηκε το πλαίσιο που προστατεύει τον καταναλωτή. Ωστόσο, το πλαίσιο αυτό τον προστατεύει και ως πολίτη, μόνο σε περίπτωση που είναι ενεργός καταναλωτής, γεγονός που τονίζει τη σημασία και το ρόλο της οικονομίας μέσα σε μία κοινωνία. Ακόμη, προέκυψε ότι η προστασία των καταναλωτών από παράνομες και καταχρηστικές ρήτρες στις τραπεζικές συμβάσεις, δεν αποσκοπεί στην αμφισβήτηση της προσφοράς και χρησιμότητας του τραπεζικού μας συστήματος, το οποίο είναι σημαντικό τόσο για την ευρύτερη παγκόσμια οικονομία, όσο και για το ατομικό και προσωπικό οικονομικό όφελος του κάθε πολίτη. Έτσι, η ευθύτητα και εντιμότητα εξακολουθούν να είναι αναγκαίες αξίες για συναλλαγές μας, για να μπορούν αυτές να συνεχισθούν προς όφελος όλων.

This project aims to explore, study and understang the specific legal issues relating to legislation and case law. Particularly, this project was a literature review of the general terms of trade and consumer protection. Through this literature review, it emerged the framework that protects consumers. However, this framework protects and citizens, only if they are active consumers, highlighting the importance and the role of the economy in a society. It also emerged that consumers’ protection from illegal and unfair clauses in banking contracts, does not aim to doubt the supply and utility of our banking system, which is important both for the wider global economy, and for the financial benefit of every citizen. Thus, openness and honesty are still necessary values for our trade, to enable them to continue to benefit all.