Συστήματα επιχειρηματικής ευφυΐας και διοίκηση επιχειρήσεων.

Abstract

Η επιχειρηματική ευφυΐα αποτελεί ένα κλάδο των νέων τεχνολογιών, ο οποίος καταλαμβάνει ολοένα και μεγαλύτερο έδαφος στην επιχειρηματική δραστηριότητα, ως άμεση συνάρτηση της εξέλιξης των υπηρεσιών πληροφορικής, η οποία λαμβάνει χώρα τα τελευταία χρόνια. Τα συστήματα επιχειρηματικής ευφυΐας αποτελούν πλέον εργαλεία στα χέρια των υπεύθυνων διοίκησης των μεγάλων, κυρίως, επιχειρήσεων και των οργανισμών, καθώς τους δύνονται δυνατότητες που πριν από λίγα χρόνια φαίνονταν να είναι μόνο στην σφαίρα της φαντασίας. Η παρούσα διπλωματική εργασία στόχο είχε αφενός να παρουσιάσει τις τελευταίες εξελίξεις και τα θεωρητικά μοντέλα, με βάση τα οποία εφαρμόζονται οι διάφορες διαστάσεις της επιχειρηματικής ευφυΐας στην σύγχρονη επιχειρηματικότητα και αφετέρου, να διαπιστώσει, μέσα από την κατάλληλη επιλογή και μελέτη μιας επιχείρησης, την εφαρμογή των μοντέλων και των συστημάτων αυτών στην πράξη. Από το εύρος του πελατολογίου της Singular Logic γίνεται σαφές ότι η επιχειρηματική ευφυΐα αποτελεί πλέον μια πραγματικότητα ειδικά για τις μεγάλες επιχειρήσεις και τους οργανισμούς. Εξάλλου, οι δυνατότητες της φαίνεται να είναι ακόμα μεγάλες, καθώς ακόμα και αυτές οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα δεν φαίνεται να χρησιμοποιούν ένα μεγάλο εύρος των δυνατοτήτων που προσφέρει η επιχειρηματική ευφυΐα.

Business intelligence is a branch of new technology that is gaining ground in business as a direct function of the evolution of information technology services in recent years. Business intelligence systems are now tools in the hands of those responsible for the management of large, mainly businesses and organizations, as they find opportunities that a few years ago seemed to be only in the realm of imagination. The aim of this dissertation was to present the latest developments and theoretical models, on the basis of which the various dimensions of business intelligence are applied in modern entrepreneurship and on the other hand, to determine, through the appropriate selection and study of a company, the implementation of models and these systems in practice. From the range clientele of Singular Logic's, it is clear that business intelligence is now a reality, especially for large businesses and organizations. After all, its potential seems to be still great, and even these companies in Greece do not seem to be using a wide range of business intelligence opportunities.