Η ανταπόκριση των κοινωνικών υπηρεσιών σε συνθήκες πανδημίας, Covid-19. Η περίπτωση του «Κοινωνικού Χώρου» των Φιλανθρωπικών Ιδρυμάτων Ανδρέα και Μαρίας Καλοκαιρινού.

Abstract

Η παρούσα πτυχιακή εργασία εστιάζει στην αποτύπωση της ανταπόκρισης των κοινωνικών υπηρεσιών, σε εθνικό και διεθνές επίπεδο την περίοδο της πανδημίας του Covid-19, όπως αποτυπώθηκε στην επιστημονική αρθρογραφία και διεθνή βιβλιογραφία και μέσα από την μελέτη περίπτωσης (case study), του «Κοινωνικού Χώρου» των Φιλανθρωπικών Ιδρυμάτων Ανδρέα και Μαρίας Καλοκαιρινού. Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στο ιστορικό εμφάνισης και εξάπλωσης της πανδημίας του Covid-19. Παράλληλα παρουσιάζονται τα μέτρα πρόληψης και προστασίας που λήφθησαν στην Ελλάδα για τον περιορισμό της διασποράς του κορωνοϊού όπως και οι επιπτώσεις σε διάφορους τομείς του δημόσιου και ιδιωτικού βίου. Στο δεύτερο κεφάλαιο, επιχειρείται επισκόπηση της ανταπόκρισης των κοινωνικών υπηρεσιών σε συνθήκες πανδημίας (Covid-19), των νέων τάσεων, κατευθύνσεων και προκλήσεων που κλήθηκαν να αντιμετωπίσουν τα στελέχη των κοινωνικών υπηρεσιών. Στο ίδιο κεφάλαιο ακολουθεί η αποτύπωση πρακτικών από την λειτουργία των κοινωνικών υπηρεσιών της περίοδο της πανδημίας στην Ελλάδα. Το τρίτο κεφάλαιο επικεντρώνεται στην μελέτη περίπτωσης του «Κοινωνικού Χώρου», των Φιλανθρωπικών Ιδρυμάτων Ανδρέα και Μαρίας Καλοκαιρινού. Το τέταρτο κεφάλαιο αποτελείται από το ερευνητικό μέρος της πτυχιακή εργασίας, συγκεκριμένα παρατίθεται, η μεθοδολογία της έρευνας, που σχεδιάσθηκε και εφαρμόσθηκε για τις ανάγκες της παρούσας πτυχιακής εργασίας. Κλείνοντας στο πέμπτο κεφάλαιο γίνεται ανάλυση των αποτελεσμάτων καθώς και διατύπωση των βασικών συμπερασμάτων που εξήχθησαν.

The current thesis focuses on capturing the response of social services, on national and international level, during the period of the Covid-19 pandemic, as reflected in scientific articles and international bibliography and through the case study of the “Social Space"of “Andreas and Maria Kalokairinou Charitable Foundations”. The first chapter refers to the history of occurrence and spread of the Covid-19 pandemic. At the same time, prevention and protection measures, which were taken in Greece to limit the spread of the coronavirus, are presented, as well as the effects on various sectors of public and private life. The second chapter provides an international overview of the response of social services during a pandemic (Covid-19), the new trends, directions and challenges that social service executives have been called upon to face. In the same chapter follows the recording of practices from the operation of social services during the pandemic in Greece. The third chapter focuses on the case study of the "Social Space" of the “Andreas and Maria Kalokairinou Foundations”. This chapter consists of the research methodology, which was designed and applied to the needs of the current dissertation. The fourth chapter consists of the research part of the dissertation, specifically the research methodology, designed and applied for the needs of this dissertation. Closing in the fifth chapter, the results are analyzed as well as the main conclusions that were drawn.