Οι αλλαγές στη συμπεριφορά του καταναλωτή από την παραδοσιακή στη σύγχρονη διαδικτυακή διαφήμιση.

Abstract

Σκοπός: Διερευνώνται οι αλλαγές στην συμπεριφορά του καταναλωτή από την παραδοσιακή στην σύγχρονη διαδικτυακή διαφήμιση με βάση τις αντιλήψεις του ίδιου του καταναλωτικού κοινού. Μεθοδολογία: Γίνεται ανάλυση και σύνθεση της θεωρίας της διαφήμισης, των παραδοσιακών μέσων διαφήμισης, καθώς και της σύγχρονης διαδικτυακής της μορφής, προκειμένου να γίνει η διαμόρφωση ενός ολοκληρωμένου ερωτηματολογίου που θα αξιολογήσει με κατάλληλο τρόπο την καταναλωτική συμπεριφορά των ερωτώμενων προς την παραδοσιακή και διαδικτυακή διαφήμιση. Το ερευνητικό μας δείγμα αποτελείται από 99 ερωτώμενους με υψηλότερη αντιπροσώπευση στις νεότερες ηλικίες 18-30 και στα άτομα υψηλού μορφωτικού επιπέδου. Ευρήματα: Η κύρια διαπίστωση της εργασίας είναι πως προκύπτει μια δυναμική στροφή του καταναλωτικού κοινού προς το διαδίκτυο, το οποίο αποτελεί πλέον το προτιμότερο μέσο επικοινωνίας, με την υψηλότερη καθημερινή χρήση, αναδεικνύοντας έτσι την σημαντικότητα της σύγχρονης διαδικτυακής διαφήμισης. Η διαδικτυακή διαφήμιση απολαμβάνει σχεδόν καθολικής αποδοχής στο ερευνητικό δείγμα, με το 83% να την θεωρεί απαραίτητη. Η άμεση σύγκριση παραδοσιακής και διαδικτυακής διαφήμισης αναδεικνύει την διαδικτυακή διαφήμιση ως προτιμότερη. Επίσης, σημαντική είναι η γενικότερη διαπίστωση πως κατά τους καταναλωτές, τόσο στην παραδοσιακή αλλά και στην διαδικτυακή διαφήμιση, το πρωτεύον χαρακτηριστικό αντιληπτής ελκυστικότητας, είναι η τιμή του διαφημιζόμενου προϊόντος ή υπηρεσίας. Περιορισμοί: Η εμπειρική διερεύνηση αφορά τη ανάλυση ενός δείγματος 99 ερωτώμενων με την χρήση ενός προκαθορισμένου ερωτηματολογίου, επομένως προκύπτουν τάσεις και εμπειρικά ευρήματα που χαρακτηρίζουν το συγκεκριμένο κοινό την συγκεκριμένη χρονική στιγμή. Επομένως, παρουσιάζονται ως ευρήματα οι απόψεις της πλειοψηφίας του ερευνητικού δείγματος χωρίς να πρέπει να θεωρούνται απαραίτητα ως αντικειμενικές αλήθειες ή η πραγματική πληθυσμιακή άποψη.

Purpose: To explore changes in consumer behaviour from traditional to modern online advertising based on the perceptions of the consumers. Methodology: Analysis and synthesis of the theory of advertising, traditional means of advertising, as well as its modern online form, in order to formulate an integrated questionnaire that will evaluate in an appropriate way the consumer behavior of respondents towards traditional and online advertising. Our research sample consists of 99 respondents with higher representation in the younger ages 18-30 and in individuals with higher education. Findings: The main finding of the thesis is that there is a dynamic consumer shift towards internet usage, which is now the preferred means of communication, with the highest daily use, thus highlighting the importance of modern online advertising. Online advertising enjoys almost universal acceptance in the thesis research sample, with 83% deeming it necessary. The direct comparison of traditional and online advertising highlights online advertising as preferable. Also important is the general finding that consumers, both in traditional and online advertising, rank the price of a product or service as the primary characteristic of perceived advertising attractiveness. Limitations: The thesis empirical investigation concerns the analysis of a sample of 99 respondents using a predefined questionnaire, thus resulting trends and empirical findings that characterise the specific audience at that time. Therefore, the views of most of the research sample are presented as findings without necessarily being considered as objective truths or the actual population perspective.