Νέα μέσα επικοινωνίας: προκλήσεις και επιπτώσεις στο ψηφιακό μάρκετινγκ.

Abstract

Η παρούσα εργασία παρουσιάζει το διαδίκτυο ως σύγχρονο μέσο επικοινωνίας. Αρχικά αναλύεται η επικοινωνία και συγκρίνονται οι παραδοσιακές με τις σύγχρονες μορφές της. Από όπου φαίνεται πως οι επιχειρήσεις εκμεταλλεύονται το διαδίκτυο για να προβληθούν σε μεγαλύτερο κοινό και με μικρότερο κόστος από τα συμβατικά μέσα επικοινωνίας. Στη συνέχεια γίνεται σε βάθος ανάλυση του ψηφιακού μάρκετινγκ που εφαρμόζουν οι επιχειρήσεις για να προσελκύσουν το κοινό στόχο και να καταφέρουν να κερδίσουν της εμπιστοσύνη και την αφοσίωση μέσα από τα σύγχρονα εργαλεία επικοινωνίας. Επίσης αναλύονται τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που εμφανίζει το ψηφιακό μάρκετινγκ. Τέλος πραγματοποιείται μια έρευνα πάνω σε καταναλωτές που πραγματοποιούν ηλεκτρονικές αγορές και χρησιμοποιούν το διαδίκτυο εντατικά. Σύμφωνα με την έρευνα αυτή είναι εμφανές από τα αποτελέσματα ότι οι χρήστες επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από το διαδίκτυο όσο αφορά τις αγορές τους.

This paper is about the internet as a modern mean of communication. Initially, the communication is analyzed in depth and the traditional ones are compared to the modern forms as the companies take advantage of the network so they can be exposed to a larger audience at a lower cost than the conventional means of communication. Then there is an in-depth analysis of the digital marketing that companies apply to attract the target group and manage to gain their trust and loyalty through modern communication tools and analyze the advantages and disadvantages of digital marketing. Finally, a survey is conducted on consumers who make online purchases and use the internet intensively. According to the research it is clear that users are greatly influenced by the internet for their purchases.